Lors de la fermeture temporaire de Jennings Chimney Sweeping fin 2021, beaucoup de choses ont changé. À savoir, ce site web sur lequel vous êtes en ce moment. Nous avons profité de ce moment pour évaluer quels projets entreprendre et avons vu là une occasion idéale de faire évoluer notre site web.

Transparence

L’un des piliers sur lesquels Jennings Chimney Sweeping a été construit était la transparence. Nous avons une liste de prix détaillée sur notre site depuis notre lancement, cependant, en raison des irrégularités des cheminées, tous nos prix n’ont pas pu être affichés en tarif forfaitaire. Nous sommes fiers d’avoir maintenant créé deux nouveaux estimateurs de prix, l’un pour le nettoyage des feux ouverts et l’autre pour le débistrage. Bien que ces calculateurs ne puissent fournir qu’une estimation du prix du devis, c’est une excellente occasion de montrer à nos clients comment nous calculons nos tarifs afin de leur permettre de prendre des décisions plus éclairées

Vidéo

Dans le monde actuel des divertissements courts et en petites bouchées, nous savons que la majorité des gens préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire une page entière de texte. C’est pourquoi nous avons fait l’effort de créer une vidéo estivale du contenu disponible sur la page là où cela est approprié.

Critiques

L’un des problèmes que nous avons eu la chance de rencontrer était que nous avions trop d’avis sur notre page de témoignages précédents. Bien que le format de chaque critique soit répétable, nous avons constaté que le temps de chargement de la page prenait un temps excessivement long. Nous sommes engagés, comme nous l’avons déjà dit, à la transparence et par conséquent, chaque avis que nous avons reçu a été publié sur le site web. Nous sommes extrêmement fiers de dire que nous avons reçu des retours 100 % positifs sur plus de 200 avis publiés à ce jour (mis à jour le 18/04/2023).

Pour résoudre ce problème, nous avons introduit un widget qui collecte nos avis directement depuis Facebook et Google , qui les affiche désormais sur notre page de témoignages.

Réservez maintenant

Notre dernière et peut-être la plus passionnante fonctionnalité du site web est notre nouveau formulaire de contact « Réservez maintenant ». Cela permet aux clients de remplir un formulaire facile à suivre, étape par étape, nous fournissant toutes les informations nécessaires pour que les clients soient inscrits le plus rapidement possible. C’est super simple, pourquoi ne pas y jeter un œil ?

Responsive

Avec 48 % des internautes utilisant désormais des téléphones mobiles, il était très important pour nous de garantir que l’expérience utilisateur soit optimisée pour ordinateur, tablette et mobile. Certains éléments réagissent différemment selon la taille de l’appareil utilisé. Nous avons aussi modifié le contenu pour qu’il soit plus facile à digérer sur mobile.

Nouvelle mascotte

Pendant notre temps libre, un artiste local a créé un tout nouveau visage de la compagnie (voir ci-dessous). Ce petit balayage sera désormais plus présent et est actuellement intégré dans des dessins animés prêts pour nos nouvelles campagnes marketing.

Nouveau look

L’apparence et la sensation de tout site web sont essentielles à l’expérience utilisateur. Nous avons travaillé dur pour assurer la continuité de nos polices, tailles, textures et l’ambiance générale du site, en nous concentrant sur l’accessibilité et, en fin de compte, sur l’esthétique du site. Nous espérons que ces changements ont permis de rendre le site web facile à utiliser, efficace et utile, et que chaque utilisateur passera une expérience agréable lors de l’utilisation de www.jenningschimneysweeping.com

[Mis à jour le 18/04/2023]