Questions fréquemment posées

FAQ

La fonction d’une cheminée est de permettre le libre passage des gaz de combustion dangereux.

Un nettoyage régulier aide à prévenir les incendies et les blocages de cheminées en éliminant la suie et tout autre débris comme la créosote, les toiles d’araignée, le matériau du nid, etc. Le balayage peut également améliorer l’efficacité de certains appareils, vous faisant économiser de l’argent sur le carburant.

La plupart des assureurs exigent désormais également un certificat de ramonage.

Le type de combustible et d’appareil utilisé, la fréquence et la durée d’utilisation, la teneur en humidité du bois et le type de cheminée sont tous des facteurs qui influencent la fréquence à laquelle votre cheminée aura besoin d’être balayée. Nous pourrons vous conseiller ce qui est le mieux pour vous lors de votre visite.

Les fréquences de balayage ci-dessous sont à titre de guide :

  • Bois : Trimestriel lorsqu’il est utilisé
  • Carburant sans fumée : au moins une fois par an
  • Charbon bitumineux : trimestriel lorsqu’il est utilisé.
  • Huile : annuellement
  • Essence : annuellement

Les balayages de guilde suivent une formation et une évaluation approfondies afin de devenir membres accrédités. Tous les membres doivent être entièrement assurés pour le ramonage et équipés pour gérer toutes les situations de travail standard.

Tous les balayeurs de la Guilde doivent suivre régulièrement des formations de remise à niveau, de nombreux membres choisissant de suivre une formation professionnelle supplémentaire pour devenir experts dans leur domaine.

Être membre de la guilde permet aussi à votre balayage d’accéder à une richesse de ressources et de connaissances – dans le cas peu probable où votre balayage de guilde ne pourrait pas vous aider directement, ils devraient pouvoir vous recommander une solution.

Nous demandons que tout ornement ou autre objet autour de la cheminée, que ce soit sur le foyer ou la cheminée, soit retiré et que la grille du feu soit débarrassée de toute cendre provenant du brûlage précédent. Toutes les cuisinières ne doivent pas être allumées le jour de la visite du balayeur et les cuisinières ne doivent pas être allumées 24 heures avant votre rendez-vous. À part cela, nous avons besoin d’un passage dégagé de la porte au feu et d’un espace suffisant pour travailler avec les animaux de compagnie bien sécurisés pendant la visite.

https://jenningschimneysweeping.com/how-to-prepare-for-your-chimney-sweep/

Non!

Nous fournissons des plaques de sol propres pour la zone où nous travaillons et des chiffons anti-suie pour sceller l’ouverture du feu. Un aspirateur industriel à filtre Hepa est utilisé pour contenir la suie/la poussière, ainsi que les meilleures pratiques générales pour éviter toute trace de saleté.

Certains travaux peuvent prendre plus de temps à réaliser, donc attendez-vous à payer plus si du temps ou du travail supplémentaire est nécessaire. Si vous comparez les prix de différents balayages, assurez-vous de comparer les mêmes : par exemple, utilisent-ils un appareil photo dans leur balayage ou ne comptent-ils que sur une torche et un miroir ? Les balayages de guilde peuvent vous donner des conseils d’experts sur les combustibles et comment tirer le meilleur parti de votre cuisinière – cela pourrait vous faire économiser bien plus que le coût d’un balayage pendant la saison de combustion !

Pour voir nos tarifs forfaitaires, consultez nos prix ici.

Le mieux à faire est de nous contacter. Nous offrons des conseils gratuits par téléphone, sommes hautement qualifiés et connaissons bien les complexités du chauffage des combustibles solides et des réglementations de construction. Si nous ne pouvons pas vous aider directement, nous pourrons vous proposer une solution ou vous orienter vers quelqu’un qui le peut.

Idéalement, la ou les cheminées auraient dû être arpentées et balayées avant la vente de la maison. Si ce n’est pas le cas, ne soyez pas tenté de « tester le feu » – un feu de cheminée n’est pas le cadeau de pendaison de crémaillère que l’on souhaite.

Nous proposons un service d’inspection de nouveaux propriétaires qui nous permet de voir l’installation et de nous assurer que tout est conforme aux normes correctes, en bon état et prêt à être utilisé.

Contactez-nous et laissez-nous vous donner le feu vert avant que le feu ne soit allumé.

Non – En tant qu’installateur, vous restez responsable de votre installation.

Cependant, nous pouvons balayer votre installation et fournir une certification adaptée à votre assurance habitation.

Nous n’effectuons aucun travail d’installation, nous ne faisons que ramoner et entretenir les systèmes de cheminée.

Nous sommes heureux de vous recommander d’autres professionnels qui peuvent vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Nous ne sommes pas des techniciens de service et, en tant que tels, nous ne pouvons pas effectuer l’entretien de votre appareil. Nous pouvons cependant balayer le revêtement pour vous et fournir une certification pour votre assurance habitation.

Si vous avez besoin d’un technicien de service, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous recommander des professionnels qui peuvent vous accompagner.

Nous ne sommes pas des techniciens de service et, en tant que tels, nous ne pouvons pas effectuer l’entretien de votre appareil. Nous pouvons cependant balayer le revêtement pour vous et fournir une certification pour votre assurance habitation.

Si vous avez besoin d’un technicien de service, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous recommander des professionnels qui peuvent vous accompagner.

Oui nous pouvons.

Nous avons l’habitude de coordonner avec les détenteurs de clés ou de suivre les instructions pour trouver des clés de rechange.

Veuillez noter qu’une récupération de clé de 10€ sera facturée conformément à nos conditions et conditions tarifaires.

À la fin de la saison des brûlages.

La suie est acide et les débris dans votre cheminée contiennent du soufre. Lorsque votre cheminée accumule la condensation pendant les mois d’été, une boue acide se produit grâce à la réaction entre le soufre et l’eau.

Cette boue est corrosive pour votre doublure et commence lentement à corroder la membrane en acier inoxydable ou le mortier de votre cheminée en brique.

Pour éviter cela, nous recommandons de faire ramoner votre cheminée à la fin de la saison de combustion, une fois que vous avez terminé votre utilisation.

FAQ

La fonction d’une cheminée est de permettre le libre passage des gaz de combustion dangereux.

Un nettoyage régulier aide à prévenir les incendies et les blocages de cheminées en éliminant la suie et tout autre débris comme la créosote, les toiles d’araignée, le matériau du nid, etc. Le balayage peut également améliorer l’efficacité de certains appareils, vous faisant économiser de l’argent sur le carburant.

La plupart des assureurs exigent désormais également un certificat de ramonage.

Le type de combustible et d’appareil utilisé, la fréquence et la durée d’utilisation, la teneur en humidité du bois et le type de cheminée sont tous des facteurs qui influencent la fréquence à laquelle votre cheminée aura besoin d’être balayée. Nous pourrons vous conseiller ce qui est le mieux pour vous lors de votre visite.

Les fréquences de balayage ci-dessous sont à titre de guide :

  • Bois : Trimestriel lorsqu’il est utilisé
  • Carburant sans fumée : au moins une fois par an
  • Charbon bitumineux : trimestriel lorsqu’il est utilisé.
  • Huile : annuellement
  • Essence : annuellement

Les balayages de guilde suivent une formation et une évaluation approfondies afin de devenir membres accrédités. Tous les membres doivent être entièrement assurés pour le ramonage et équipés pour gérer toutes les situations de travail standard.

Tous les balayeurs de la Guilde doivent suivre régulièrement des formations de remise à niveau, de nombreux membres choisissant de suivre une formation professionnelle supplémentaire pour devenir experts dans leur domaine.

Être membre de la guilde permet aussi à votre balayage d’accéder à une richesse de ressources et de connaissances – dans le cas peu probable où votre balayage de guilde ne pourrait pas vous aider directement, ils devraient pouvoir vous recommander une solution.

Nous demandons que tout ornement ou autre objet autour de la cheminée, que ce soit sur le foyer ou la cheminée, soit retiré et que la grille du feu soit débarrassée de toute cendre provenant du brûlage précédent. Toutes les cuisinières ne doivent pas être allumées le jour de la visite du balayeur et les cuisinières ne doivent pas être allumées 24 heures avant votre rendez-vous. À part cela, nous avons besoin d’un passage dégagé de la porte au feu et d’un espace suffisant pour travailler avec les animaux de compagnie bien sécurisés pendant la visite.

https://jenningschimneysweeping.com/how-to-prepare-for-your-chimney-sweep/

Non!

Nous fournissons des plaques de sol propres pour la zone où nous travaillons et des chiffons anti-suie pour sceller l’ouverture du feu. Un aspirateur industriel à filtre Hepa est utilisé pour contenir la suie/la poussière, ainsi que les meilleures pratiques générales pour éviter toute trace de saleté.

Certains travaux peuvent prendre plus de temps à réaliser, donc attendez-vous à payer plus si du temps ou du travail supplémentaire est nécessaire. Si vous comparez les prix de différents balayages, assurez-vous de comparer les mêmes : par exemple, utilisent-ils un appareil photo dans leur balayage ou ne comptent-ils que sur une torche et un miroir ? Les balayages de guilde peuvent vous donner des conseils d’experts sur les combustibles et comment tirer le meilleur parti de votre cuisinière – cela pourrait vous faire économiser bien plus que le coût d’un balayage pendant la saison de combustion !

Pour voir nos tarifs forfaitaires, consultez nos prix ici.

Le mieux à faire est de nous contacter. Nous offrons des conseils gratuits par téléphone, sommes hautement qualifiés et connaissons bien les complexités du chauffage des combustibles solides et des réglementations de construction. Si nous ne pouvons pas vous aider directement, nous pourrons vous proposer une solution ou vous orienter vers quelqu’un qui le peut.

Idéalement, la ou les cheminées auraient dû être arpentées et balayées avant la vente de la maison. Si ce n’est pas le cas, ne soyez pas tenté de « tester le feu » – un feu de cheminée n’est pas le cadeau de pendaison de crémaillère que l’on souhaite.

Nous proposons un service d’inspection de nouveaux propriétaires qui nous permet de voir l’installation et de nous assurer que tout est conforme aux normes correctes, en bon état et prêt à être utilisé.

Contactez-nous et laissez-nous vous donner le feu vert avant que le feu ne soit allumé.

Non – En tant qu’installateur, vous restez responsable de votre installation.

Cependant, nous pouvons balayer votre installation et fournir une certification adaptée à votre assurance habitation.

Nous n’effectuons aucun travail d’installation, nous ne faisons que ramoner et entretenir les systèmes de cheminée.

Nous sommes heureux de vous recommander d’autres professionnels qui peuvent vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Nous ne sommes pas des techniciens de service et, en tant que tels, nous ne pouvons pas effectuer l’entretien de votre appareil. Nous pouvons cependant balayer le revêtement pour vous et fournir une certification pour votre assurance habitation.

Si vous avez besoin d’un technicien de service, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous recommander des professionnels qui peuvent vous accompagner.

Nous ne sommes pas des techniciens de service et, en tant que tels, nous ne pouvons pas effectuer l’entretien de votre appareil. Nous pouvons cependant balayer le revêtement pour vous et fournir une certification pour votre assurance habitation.

Si vous avez besoin d’un technicien de service, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous recommander des professionnels qui peuvent vous accompagner.

Oui nous pouvons.

Nous avons l’habitude de coordonner avec les détenteurs de clés ou de suivre les instructions pour trouver des clés de rechange.

Veuillez noter qu’une récupération de clé de 10€ sera facturée conformément à nos conditions et conditions tarifaires.

À la fin de la saison des brûlages.

La suie est acide et les débris dans votre cheminée contiennent du soufre. Lorsque votre cheminée accumule la condensation pendant les mois d’été, une boue acide se produit grâce à la réaction entre le soufre et l’eau.

Cette boue est corrosive pour votre doublure et commence lentement à corroder la membrane en acier inoxydable ou le mortier de votre cheminée en brique.

Pour éviter cela, nous recommandons de faire ramoner votre cheminée à la fin de la saison de combustion, une fois que vous avez terminé votre utilisation.